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# 住所不備の対応方法

### 住所判定ロジック

#### ①郵便番号と住所が一致しない

![](https://3383676220-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-McDTumWgBv3hFYXC1Bb-2459025041%2Fuploads%2FCqGSwOYLCqNLRt6R2Utr%2F%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-05-23%2021.06.22.png?alt=media\&token=14e3b7a1-54e4-4de6-8751-2972fa2721fd)

郵便番号そのものが存在しない場合、郵便番号と住所が一致しない場合、住所が存在しない場合に表示されます。

#### ②丁目、番地が入力されていない

![](https://3383676220-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-McDTumWgBv3hFYXC1Bb-2459025041%2Fuploads%2FbbmlkXvtlDQHFHph1idD%2F%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-05-23%2021.06.06.png?alt=media\&token=217a6911-51f7-4a2f-9569-bad1fff3b183)

郵便番号と住所は正しいが、丁目、番地が入力されていない場合に表示されます。

{% hint style="info" %}
丁目や番地として認識されるのは以下の要素です。

* 半角数字(1,2,3,4,5,6,7,8,9,0)
* 全角数字(１,２,３,４,５,６,７,８,９,０)
* 漢数字(一,二,三,四,五,六,七,八,九,〇,十)
  {% endhint %}

### 対応方法

#### 住所を修正する

\<AnyLogi内で手動で作成した注文情報の場合>

お届け先の「編集」を選択します。

![](https://3383676220-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-McDTumWgBv3hFYXC1Bb-2459025041%2Fuploads%2F3ooQN8KIvV2EyIUtK85S%2F%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-05-23%2021.32.06.png?alt=media\&token=5d862773-934e-41f6-90d2-00de0f3e7f44)

住所を編集して保存します。

![](https://3383676220-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-McDTumWgBv3hFYXC1Bb-2459025041%2Fuploads%2FRzkZ7pWqQYctkg6OA9r4%2F%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-05-23%2021.33.11.png?alt=media\&token=a364a56e-49ff-4103-849b-125e8e58f8ef)

<各マーケットプレイスから入った注文情報の場合>

各マーケットプレイスで注文情報を編集します。

編集内容はAnyLogiに反映され、住所に不備がなければバナーが消え出荷が再開します。

#### 住所確認を対応済みにして出荷を続ける

![](https://3383676220-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-McDTumWgBv3hFYXC1Bb-2459025041%2Fuploads%2FpkESHVfCTKFItrupMQjA%2F%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%202022-05-23%2021.37.31.png?alt=media\&token=2e409fd7-a204-444c-951d-0435871e70be)

「対応済みにして出荷を続ける」を押下すると、バナーが消え出荷が再開します。