FAQ
最終更新
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商品を受発注や在庫管理を行う時の最小単位。
サイズや色のバリエーションも個別に認識する必要性がある。
＜SKUカウント方法の例＞
例１：
上記はサイズが「XS」「M」の２種類のため２SKUとなる。
例２：
上記は「クリアケース１つ」と「クリアケース２つセット」商品として２種類あるため２SKUとなる。
ShopifyストアのURLで、.myshopify.com/以前の部分
https://Shopifyストア名.myshopify.com/
① 該当入荷の詳細ページにアクセス
② 画面右上のダウンロードを押下
①エクスポートしたい入荷予定のチェックボックスを選択
②エクスポートボタンをクリック
③複数の入荷処理票が一つのpdfとしてダウンロードされます
注意事項 ・一度にダウンロードできる入荷処理票は20件までです。
① 注文管理から該当注文情報にアクセス
② 該当注文情報の配送先住所部分の編集を押下
③ ポップアップ上で住所を編集し、完了を押下
Shopify上の顧客管理ページから住所を編集しても、受注情報には反映されません。
受注情報の住所を編集する際は、該当受注内から上記手順で編集をお願いします。
① 注文管理から該当注文情報にアクセス
② その他の操作から注文のキャンセルを押下
Shopify受注内のすべての商品を受注から削除した場合は、受注自体もキャンセルしてください。キャンセルしない場合、商品はそのまま発送されてしまいます。
日時指定アプリ使用手順
①日時指定アプリをShopifyでインストール（配送日時指定.ampを使用）
②配送日時指定.ampで、配送業者として「AnyLogi」を選択する
③ストアの詳細ページで、「お届け希望日・時間帯をShopifyから反映する」をONにして保存 ※Shopifyがストアに接続されていない場合、トグルをONにすることができません。必ず①②とShopifyの接続を行ったうえで機能を使用してください。
製造元・入庫の出荷元向けに発行するアカウント。入庫・商品マスタの管理に特化。
サプライヤーにできること
入庫
登録
編集
削除
商品マスタ
登録
編集
① RMS上で「店舗様向け情報・サービス」 -> 「WEB APIサービス」のにアクセス
② 「WEB API」にアクセスし、該当項目をチェック
商品マスタが入庫に入っていない（キャンセルの入庫は除く）
商品マスタが注文情報に入っていない（出荷済み・キャンセルの注文情報は除く）
商品マスタに在庫情報が存在しない（在庫なしを除く）
サプライヤーページにアクセスし、該当サプライヤーに遷移Shopifyでの返金については出荷済み・キャンセルの注文情報以外は行わないようにお願いいたします。
出荷済み・キャンセルの注文情報以外での返金が必要になった場合は、チャットより弊社担当者までお問合せください。
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上記画面が表示されている場合には以下手順に従って対応が必要です。
Shopifyで商品情報を編集
AnyLogiに登録しているSKUと同じ値をShopify商品情報内SKUに入力
AnyLogiでの商品マスタ登録
AnyLogiで対象の商品マスタが登録されているか確認
Shopifyの注文情報を編集
対象の注文情報を開きSKUを空の状態で受注してしまった商品を削除する
保存
⚠️この時にお客様にメールを送られないように保存する前に通知がいかないようチェックを外してください
対象の注文情報に商品を再追加
保存
⚠️この時にお客様にメールを送られないように保存する前に通知がいかないようチェックを外してください
Shopifyでの操作方法は動画でもご確認いただけます。
注文情報内の商品名は、Shopifyの商品名を参照し、倉庫側のシステムに渡しています。
お客さまに送られる納品書には、AnyLogiに登録されている商品名ではなく、Shopifyの商品名を記載しています。
下記解約申込フォームをご記入の上、管理者までご連絡ください。https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdJ9giSgrhLmilTBvDmx3sbJ0KkAPmw9taGTk8XEsYOC-KKsg/viewform
なお、AnyLogi利用規約第14条3項に基づき最短の解約は申請月の翌月末での解約となります。
