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# 注文のキャンセル

該当ページ：https\://app.anylogi.com/orders/list

{% hint style="danger" %}
**ECカート・ECモールから取り込んだ注文情報は、AnyLogi上ではキャンセルすることができません。**

**ECカート・ECモールの管理画面からキャンセルしてください。（詳細は**[**こちら**](/anylogi/faq-2.md#ecktoecmrudewokyanserusuru)**）**

注文情報のキャンセルが可能なのは、以下の出荷ステータスの注文情報のみです。

出荷ステータス：**入金待ち・引当待ち・確認待ち・出荷待ち**
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
注文情報のステータスが**「出荷済み」 「キャンセル」** 以外でShopifyでの返金を行っても商品は発送されます。商品の発送を止める場合は**注文のキャンセル**を行なってください。
{% endhint %}

### ① キャンセルしたい注文をチェック（複数選択可）

![](https://3383676220-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-McDTumWgBv3hFYXC1Bb%2F-MeOmm8GjOxWX8WqURXQ%2F-MeOoAVLeAa51To6jh6T%2Fscreencapture-stg-app-anylogi-orders-list-2021-07-12-17_22_26.png?alt=media\&token=3aab9c5e-c036-43d6-a5dd-416277be7341)

### ② キャンセルボタンを押下