ECカート・ECモールから取り込んだ注文情報は、AnyLogi上では編集することができません。
ECカート・ECモールの管理画面から編集してください。(詳細はこちら)
注文情報の編集が可能なのは、以下の出荷ステータスの注文情報のみです。
出荷ステータス:入金待ち・引当待ち・確認待ち・出荷待ち
上記出荷ステータス以外の注文情報を編集したい場合は、管理画面上のチャットからお問い合わせください。
手動で作成された注文情報に関しては、AnyLogi上で編集可能です。
手動で作成された注文情報の編集は下記手順をご参考ください。
注文情報の編集が可能なのは、以下の出荷ステータスの注文情報のみです。
出荷ステータス:入金待ち・引当待ち・確認待ち・出荷待ち
上記出荷ステータス以外の注文情報を編集したい場合は、管理画面上のチャットからお問い合わせください。
受注に関する注意事項
Shopifyから作成された受注は、60日以上経過するとShopify上から編集できなくなります。
以下の項目を編集すると、編集箇所以外も含めた全ての情報がシステム上でアップデートされるため、出荷ステータスがもとに戻るなどの可能性があります。
※例:出荷待ちの受注で温度を編集したとき、お届け先住所に不備があったので、出荷ステータスが確認待ちに戻る