注文情報の編集

該当ページ：https://app.anylogi.com/orders/{order_id}

ECカート・ECモールから取り込んだ注文情報は、AnyLogi上では編集することができません。

ECカート・ECモールの管理画面から編集してください。（詳細はこちら）

注文情報の編集が可能なのは、以下の出荷ステータスの注文情報のみです。

出荷ステータス：入金待ち・引当待ち・確認待ち・出荷待ち

上記出荷ステータス以外の注文情報を編集したい場合は、管理画面上のチャットからお問い合わせください。

手動で作成された注文情報に関しては、AnyLogi上で編集可能です。

手動で作成された注文情報の編集は下記手順をご参考ください。

注文情報の編集が可能なのは、以下の出荷ステータスの注文情報のみです。

出荷ステータス：入金待ち・引当待ち・確認待ち・出荷待ち

上記出荷ステータス以外の注文情報を編集したい場合は、管理画面上のチャットからお問い合わせください。

受注に関する注意事項

Shopifyから作成された受注は、60日以上経過するとShopify上から編集できなくなります。

該当する注文の注文IDを押下すると、詳細画面に遷移できます。

編集可能項目

以下の項目を編集すると、編集箇所以外も含めた全ての情報がシステム上でアップデートされるため、出荷ステータスがもとに戻るなどの可能性があります。

※例：出荷待ちの受注で温度を編集したとき、お届け先住所に不備があったので、出荷ステータスが確認待ちに戻る

編集可能項目の詳細については下記ページをご参照ください。

最終更新 1 年前